Site widget'ı ve rezervasyon linki
Tanıtım, çalışma kuralları ve kullanım kılavuzu
Güncelleme: · tourwix.com
1. Tanıtım
1.1 Nedir?
Site widget'ı, Tourwix arama kutusunu kendi sitenize eklemenizi sağlayan kısa bir koddur. Rezervasyon linki ise tourwix.com/r/ ile başlayan, firmanıza özel bir adrestir; e-postada, sosyal medyada, mesajda ya da QR kodunda paylaşılır. İkisi de firmanıza verilen aynı kodu (TWX-…) kullanır.
- Ürünler: transfer, saatlik araç ve gezi transferi; hangilerinin görüneceğini siz seçersiniz.
- Dil: Türkçe, İngilizce, Almanca veya Rusça.
- Arama sonuçları tourwix.com'da yeni sekmede açılır; ödeme ve rezervasyon orada tamamlanır.
- Widget sayfanıza çerez yazmaz ve sayfanızdan veri okumaz; yüksekliğini içeriğe göre kendisi ayarlar.
1.2 Kimler için?
Tourwix ile çalışan onaylı iş ortakları içindir: acente, otel, kurumsal firma ve operatör. Widget her iş ortağının kendi portalında yer alır. Tourwix bu özelliği firma bazında kapatabilir; kapalıyken menüde görünmez.
1.3 Neden Tourwix?
- Kod bilgisi gerekmez: portal kodu ve linki hazır verir, siz kopyalarsınız.
- Onay beklemezsiniz: widget'ı açtığınız anda çalışır.
- Fiyatınızı siz belirlersiniz: widget ve link için ayrı kâr payı koyabilirsiniz.
- Tahsilatla uğraşmazsınız: misafir ödemesini Tourwix alır, kâr payınız cüzdanınıza yazılır.
- Her rezervasyon firmanıza bağlanır ve Rezervasyonlarım listesinde kaynağıyla (Widget / Rezervasyon linki) görünür.
2. Çalışma kuralları
2.1 Çalışma kuralları
1. Açılış
Widget portalda açıldığı anda çalışır; Tourwix ayrıca onaylamaz. Yayındaki widget'ta yaptığınız değişiklik hemen uygulanır.
2. İzinli alan adları
Widget yalnız listenizdeki sitelerde açılır: en çok 10 alan adı, yalnız https. *.ornek.com yazarsanız tüm alt alan adları kapsanır. Açmak için en az bir alan adı ve bir ürün gerekir.
3. Link ve ziyaret süresi
Linkten ya da widget'tan gelen ziyaretçi o ziyaret boyunca sizin fiyatınızı görür ve rezervasyonu firmanıza bağlanır. Bu bir oturum çerezidir: tarayıcı kapanınca, en geç 12 saat sonra biter; son tıklanan link geçerlidir. tourwix.com'a doğrudan gelen ziyaretçinin fiyatı değişmez.
4. Fiyat tabanı
Kanal fiyatı firmanızın fiyat zinciri ve kâr payınızla hesaplanır, ancak tourwix.com fiyatının altına inmez. Promosyon kodu kullanılsa da bu sınır geçerlidir. Hesaplanan fiyat sınırın altında kalırsa misafir sınır fiyatını öder; aradaki fark Tourwix'e kalır.
5. Kanal başına kâr payı
Widget ve rezervasyon linki için ayrı kâr payı belirleyebilirsiniz (kâr payı yetkisi gerekir). Belirlemezseniz firmanızın varsayılan kâr payı uygulanır. Alt acentelerde üst firmanın koyduğu kâr tabandır: altına inilemez, üstüne eklenebilir.
6. Ödeme yöntemleri
Misafire sunulan ödeme yöntemlerini firmanız için, anlaşmaya göre yalnız Tourwix belirler: online kart (3D Secure, Rus kartı Mir dahil), araçta nakit, ön rezervasyon (ödemesiz) ve odaya yansıt / firma hesabına. Bir yöntem, hem Tourwix'in genel ayarında hem de firmanızın politikasında açıksa sunulur.
7. Odaya yansıt / firma hesabına
Misafir bu yöntemi seçerse rezervasyon firma onayını bekler; cari bu anda düşülmez. Siz onaylarsanız tutar carinizden düşülür (limit kontrol edilir) ve rezervasyon normal akışa girer. Onay süresi Tourwix'in belirlediği süredir (varsayılan 60 dakika) ve en geç alış saatinden 120 dakika önce biter. Reddedilen ya da süresinde onaylanmayan rezervasyon otomatik iptal edilir. Onayınız gelmeden Tourwix operasyonu rezervasyonu onaylamaz ve araç atamaz.
8. Tahsilat ve kazanç
Misafirin kart ödemesini Tourwix alır. Kanal kâr payınız yolculuk tamamlanınca cüzdanınıza yazılır; ödemeler aylık yapılır ve Kazancım ekranından ödeme talebi oluşturabilirsiniz.
9. İptal
Widget ya da linkle gelen misafir rezervasyonlarında misafir (B2C) iptal kuralı uygulanır.
10. Kim neyi görür
Bu kanallardan gelen rezervasyonları firmanızda sahip ve tüm personel görür. Personel, diğer personelin portaldan yaptığı satışları görmez. Tourwix de rezervasyonun kanalını görür.
11. Bildirimler
Yeni kanal rezervasyonunda firmanıza "Yeni rezervasyon — <kanal>" e-postası, tüm kullanıcılarınıza anlık bildirim gider. Bu gönderimler Tourwix'in e-posta ve bildirim ayarları açıkken çalışır.
12. Askıya alma
Tourwix widget'ı askıya alabilir ve yeniden açabilir. Askıdaki widget sitenizde görünmez; link rezervasyonları firmanıza bağlanmaz.
13. Veri koruma (KVKK / GDPR)
Misafir bilgileri yalnız ilgili rezervasyon için kullanılır. Şoförün telefon numarası iş ortağı kanallarında paylaşılmaz.
3. Kullanım kılavuzu
3.1 Kurulum
1. Ekranı açın
İş ortağı portalınızda menüden "Site widget'ı" sayfasına girin. Bu sayfa firma bilgilerini düzenleme yetkisi olan kişilere açıktır.
2. Widget oluşturun
"Widget oluştur" düğmesine basın. Firmanıza özel TWX-… kodu verilir.
3. Ayarları yapın
"İzinli alan adları" alanına her satıra bir alan adı yazın (ör. www.ornek.com). "Ürünler", "Dil" ve "Arama düğmesi rengi" (Lacivert / Turuncu) seçin, "Kaydet" deyin.
4. Widget'ı açın
"Widget'ı aç" düğmesine basın. Durum "Aktif" olur; "Önizleme" bölümünden görünümü kontrol edin.
5. Kodu sitenize ekleyin
"Sitenize ekleyin" bölümünden "Gömme kodu (iframe)" ya da "Gömme kodu (betik — yüksekliği kendisi ayarlar)" seçeneğini kopyalayıp sitenizin HTML'ine yapıştırın.
6. Linki paylaşın
"Rezervasyon linki" alanındaki adresi kopyalayıp e-posta, sosyal medya ya da QR kodunda kullanın.
7. Kâr payını belirleyin
Aynı sayfadaki "Kanal başına kâr payı" kartında widget ve link için kâr payı girin (isteğe bağlı).
Betik kodu örneği: <div id="tourwix-widget"></div> <script src="https://tourwix.com/widget/v1.js" data-code="TWX-XXXXX" data-locale="tr" data-target="tourwix-widget" async></script> — kendi kodunuzu portaldan kopyalayın.
3.2 Günlük kullanım
1. Rezervasyonları izleyin
"Rezervasyonlarım" listesinde kanal filtresiyle yalnız Widget ya da Rezervasyon linki rezervasyonlarını görebilirsiniz.
2. Odaya yansıt onayları
"Rezervasyonlarım" sayfasının üstündeki "Onay bekleyen (odaya yansıt)" kutusunda "Son onay" saatinden önce "Onayla" ya da "Reddet" deyin. Onay ve ret yalnız firma sahibinde ya da şirket carisiyle ödeme yetkisi olanlardadır; rezervasyon yetkili personel listeyi salt okunur görür.
3. Kazancı takip edin
"Kazancım" ekranında kâr payınızı görün ve ödeme talebi oluşturun.
4. Sık sorulan sorular
- Tourwix'in onayını beklemem gerekiyor mu?
- Hayır. Widget'ı açtığınız anda çalışır. Tourwix gerekirse widget'ı askıya alabilir.
- Widget neden sitemde görünmüyor?
- Sitenizin alan adı izinli listede olmayabilir, site https olmayabilir ya da widget taslak, açılmamış veya askıda olabilir. Durumu "Site widget'ı" sayfasında görürsünüz.
- Linkle gelen misafir sonra doğrudan gelirse ne olur?
- Kanal fiyatı yalnız linkten ya da widget'tan başlayan ziyarette geçerlidir. Tarayıcı kapanınca, en geç 12 saat sonra biter.
- Fiyatı istediğim kadar düşürebilir miyim?
- Hayır. Kendi kâr payınızı belirlersiniz, ancak fiyat tourwix.com fiyatının altına inmez; promosyon kodunda da bu sınır geçerlidir.
- Hangi ödeme yöntemleri sunulur?
- Firmanızla yapılan anlaşmaya göre Tourwix belirler: online kart, araçta nakit, ön rezervasyon ve odaya yansıt seçenekleri arasından.